Banque · Scoring ML
Scoring de crédit IA sur données non traditionnelles
Scoring ML on-premise
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Défi et solution
Les modèles de scoring traditionnels ne tenaient pas compte des données comportementales. Les modèles ML apprennent sur l’historique des transactions, le comportement de remboursement et le profil numérique du client.
Résultats
- Décisions plus rapides
- Nouveaux segments d’emprunteurs couverts
Service
Solutions bancaires
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Assistant IA interne→Assistant IA on-premise pour le support interne des employés de la banque45 % des demandes sans opérateurBot IA sur le site de la banque→Bot IA sur le site de la banque — support client 24/7 dans toutes les languesTraitement automatique des demandesRoutage NLP des demandes→Routage IA et réponses automatiques aux demandes clients60 % des demandes résolues automatiquement
Audit IA d’entreprise
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