Banque · On-premise · Sécurité

Assistant IA on-premise pour le support interne des employés de la banque

Assistant IA interne

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Défi et solution

Les employés passaient des heures à chercher dans les règlements internes. Un chatbot de type GPT sur le serveur propre de la banque, connecté à la base de connaissances, à l’historique des transactions et aux politiques internes. Fonctionne dans Teams, Zoom et WhatsApp.

Résultats
  • 45 % des demandes sans opérateur
  • Processus métier optimisés
Service
Solutions bancaires
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