Banque · SSI · SWIFT
Traitement IA des instructions de règlement SSI
Traitement NLP des SSI
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Défi et solution
La banque recevait les instructions de règlement des contreparties dans différents formats — e-mail, SWIFT, PDF. Des modèles NLP on-premise extraient et normalisent automatiquement les données pour le routage et la validation.
Résultats
- Temps de traitement : 30 min → 30 s
- Moins d’erreurs SWIFT
- Rapprochement accéléré
Service
Solutions bancaires
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Assistant IA interne→Assistant IA on-premise pour le support interne des employés de la banque45 % des demandes sans opérateurBot IA sur le site de la banque→Bot IA sur le site de la banque — support client 24/7 dans toutes les languesTraitement automatique des demandesRoutage NLP des demandes→Routage IA et réponses automatiques aux demandes clients60 % des demandes résolues automatiquement
Audit IA d’entreprise
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