AI ASSISTANTBanking · CRM · MS Dynamics 365
CRM-System für Banken auf Basis von Microsoft Dynamics 365
Oschadbank, Ameriabank, ForteBank
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Aufgabe und Lösung
Bankberater arbeiteten in Dutzenden getrennter Systeme. Eine zentrale Arbeitsoberfläche mit 360°-Kundenprofil, vollständiger Produkthistorie, Modulen für Marketing, Loyalty, Collection und KI-Assistent.
Ergebnis
- Kürzere Bearbeitungszeit
- Mehr Cross-Selling
- Einheitliches Kundenprofil
Leistung
Lösungen für Banken
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