Банкінг · CRM · MS Dynamics 365
CRM-система для банку на базі Microsoft Dynamics 365
Ощадбанк, Ameriabank, ForteBank
30 / 30
Задача і рішення
Банківські менеджери працювали в десятках розрізнених систем. Єдине вікно оператора з 360° профілем клієнта, повною історією продуктів, модулями маркетингу, лояльності, колекшн та AI-асистентом.
Результат
- Скорочено час обслуговування
- Зростання крос-продажів
- Єдиний профіль клієнта
Напрямок
Банківські рішення
Схожі кейси
Внутрішній AI-асистент→On-premise AI-асистент для внутрішньої підтримки співробітників банку45% запитів без оператораAI-бот на сайті банку→AI-бот на сайті банку — підтримка клієнтів 24/7 будь-якою мовоюАвтоматична обробка запитівNLP-маршрутизація звернень→AI-маршрутизація та автовідповіді на клієнтські звернення60% звернень вирішується автоматично
AI Аудит бізнесу
Не впевнені, з чого почати?
Стратегічна діагностика компанії: де ви втрачаєте гроші та час і як AI це вирішить. Чіткий ROI та дорожня карта впровадження.
Наступний крок
Обговоримо
ваш процес
Розкажіть про задачу, і ми підберемо рішення під ваш масштаб і ваші системи. Зі стратегічних питань звертайтесь до Анастасії, CEO.