Кейсы по направлениям

Реальные внедрения в разных отраслях

Банкинг, e-commerce, логистика, продажи, медицина, EdTech, HR и enterprise.

Прикладной опыт в цифрах
Ритейл
2 783

рабочих часов в месяц сэкономлено благодаря AI-управлению заказами

Fintech
–35%

расходов на персонал благодаря интеллектуальным чат-агентам

EdTech
97%

запросов сохранено благодаря автоматической квалификации лидов

Консалтинг
+22%

рост продаж благодаря персонализации предложений через AI

Избранные кейсы / 01

Четыре кейса подробно

EnterpriseБаза знаний

Varus, сеть супермаркетов

AI-ассистент по корпоративной базе знаний

Отвечает сотрудникам на основе базы знаний в Confluence, текстом и голосом в Telegram, со ссылками на первоисточники. Ежедневная синхронизация, развертывание на инфраструктуре заказчика.

Текст и голосответы в Telegram
Ежедневносинхронизация с Confluence
EnterpriseОбработка документов

NDA

AI-платформа интеллектуальной обработки документов

120 000 страниц документов в месяц (счета, акты, накладные) обрабатывались вручную. Модульная AI-платформа: автоматическая классификация, извлечение данных, сверка с SAP, мультиязычная нормализация.

90%+точность обработки
25 000часов в год сэкономлено
120 000страниц в месяц автоматически
ЮриспруденцияГолосовой AI

Адвокатское бюро Ивана Хомича

Голосовой AI-агент для квалификации лидов

Маршрутизация через Binotel: AI подключается, когда менеджеры заняты. Агент создает лид и Short Summary в CRM, так что юрист видит суть дела еще до того, как снимет трубку.

0потерянных звонков
–70%времени на квалификацию
Автофиксация в CRM
МедицинаCRM-интеграция

Medeus Medical Center

AI-ассистент для записи пациентов

Мультиязычный ассистент с автоматическим сбором лидов, записью на прием, умной эскалацией на оператора и follow-up напоминаниями.

Быстреезапись на прием
Меньшенагрузки на менеджеров
Все кейсы по отраслям / 02

Найдите свою отрасль

01Enterprise · База знаний
Varus — сеть супермаркетов

AI-ассистент по корпоративной базе знаний

AI-ассистент отвечает на вопросы сотрудников на основе внутренней базы знаний в Confluence — текстом и голосом в Telegram, со ссылками на первоисточники. Автоматическая ежедневная синхронизация, развертывание на инфраструктуре заказчика.

  • Быстрый доступ к знаниям компании
  • Ответы только из проверенного контента
02Юриспруденция · Голосовой AI
Адвокатское бюро Ивана Хомича

Голосовой AI-агент для квалификации лидов

Умная маршрутизация через Binotel: AI подключается, только когда менеджеры заняты. Агент подстраивается под разговор, автоматически создает лид и Short Summary в CRM — юрист видит суть дела еще до того, как снимет трубку.

  • 0 потерянных звонков
  • –70% времени на квалификацию
  • Автоматическая фиксация в CRM
03Медицина · CRM-интеграция
Medeus Medical Center

AI-ассистент для записи пациентов

Мультиязычный AI-ассистент с автоматическим сбором лидов, записью на прием, умной эскалацией на оператора и follow-up напоминаниями.

  • Разгружены менеджеры
  • Ускорена запись на прием
04HR · Аналитика
HR Intelligence

HR Intelligence — платформа управления талантами

Единая живая платформа вместо Excel: дашборд по всему персоналу в реальном времени, 9-box матрица талантов, планирование преемственности и автоматическое определение риска увольнения. Один экран — полная картина.

  • Риски видны заранее
  • Решения на живых данных вместо ощущений
05E-commerce · Автоматизация
Ялинки Украина

AI-ассистент для обработки заявок в пик сезона

Менеджеры не справлялись с потоком заявок в пик сезона. Внедрили AI-ассистента для автоматической обработки запросов и мгновенных ответов 24/7.

  • 80% обращений автоматизировано
  • Повышена продуктивность
06Бьюти · США · Соцсети
WOW Brows Studio (Калифорния)

AI-ассистент 24/7 в соцсетях

Среднее время ответа менеджера — 2+ часа, лиды остывали. AI-ассистент для мгновенных ответов: консультации, цены, сбор контактов и запись.

  • Рост числа записей
  • Рост продаж услуг
07Транспорт · Клиентский сервис
Emovis TAG

AI-поддержка для оплаты дорожных сборов

Операторы перегружены, поддержка не работала в нерабочие часы. AI-ассистент для обработки запросов и управления учетными записями 24/7.

  • Повышение эффективности
  • Рост продаж
08Мебель · Computer Vision
3D Design AI

AI-подбор мебели с интерактивной 3D-комнатой

Клиенту сложно представить мебель в своей комнате. AI находит мебель из каталога по референсу и создает интерактивную 3D-комнату, где все можно перемещать и менять мышкой.

  • Выше конверсия из каталога в покупку
09Маркетинг · SMM
Postwiser — Content Fabric

Мультиагентная система для контент-маркетинга

Бизнесы тратят время на контент в нескольких соцсетях. Система генерирует посты (текст + изображение) в стиле бренда и автоматически публикует в LinkedIn, Facebook, Instagram.

  • Автоматическая публикация
  • Контент в стиле бренда
10Продажи · AI-аналитика
Система анализа звонков

AI-анализ качества коммуникации менеджеров

У руководителей не было системной оценки качества звонков. Система транскрибирует звонки с тайм-кодами, фиксирует нюансы (колебания, паузы) и выявляет проблемных клиентов по 5 критериям.

  • Системная оценка звонков
  • Выявление проблем
11Агробизнес · ERP
AgroTech ERP

ERP для управления производством и логистикой

Нужна была единая система для производства, продаж и логистики. ERP с интеграцией в платформу SAGE и удобными интерфейсами для управления производством и планирования доставки.

  • Единая система
  • Интеграция с SAGE
12Логистика · CRM · Мобильное приложение
Selena CRM

CRM с мгновенной передачей заказов курьерам

Диспетчер вводит заказы вручную, курьер узнает с задержкой. CRM автоматически создает заказ в мобильных приложениях курьеров — диспетчер вводит, курьер видит мгновенно.

  • Мгновенная передача заказов
  • Меньше время реакции
13Безопасность данных · On-premise
AI-сервер для конфиденциальных данных

Разработка AI-сервера без передачи данных в облако

Бизнес не может передавать конфиденциальные документы в облачные сервисы. Linux-сервер с командой специализированных ботов, загрузкой собственных документов и подключением ко всем системам.

  • Полная конфиденциальность
  • On-premise AI
14Мебель · Computer Vision
Eleganza AI

AI-генерация 3D-дизайна интерьера для мебельных брендов

Клиент загружает фото комнаты или референс — AI подбирает мебель из имеющегося каталога и генерирует готовый 3D-дизайн интерьера в реальном времени.

  • Выше конверсия из каталога в покупку
  • Экономия времени дизайнеров
15B2B · Автоматизация
DevBridge AI

AI-ассистент для обработки клиентских запросов в разработке

Хаотичные сообщения клиентов перегружали команду. AI-ассистент структурирует запросы и автоматически превращает их в готовые к выполнению задачи для разработчиков.

  • Меньше времени на уточнения
  • Выше продуктивность команды
16Telegram · Маркетинг
TGLogger AI

AI-система управления сотнями Telegram-аккаунтов

Вручную управлять большим количеством аккаунтов было невозможно. Self-hosted система на собственном сервере с AI-агентами для мониторинга, рассылок и сбора аудитории.

  • Полная автоматизация
  • Масштабирование без расширения команды
17Мебель · Computer Vision
COMPLECTA

AI-распознавание мебели с генерацией спецификаций

Клиенты приходили с фото интерьера, а менеджеры вручную искали позиции в каталоге. AI распознает предметы на фото, подбирает аналоги из каталога и автоматически генерирует спецификацию.

  • Меньше времени на подбор
  • Рост продаж шоурума
18Консьерж · Telegram-бот
The Club London

AI Concierge — полный стек сервиса в Telegram

Операторам не хватало времени на обработку запросов 24/7. Telegram-бот с AI, админ-панель и клиентский Mini App с мультивалютными счетами, AI-переводом и real-time уведомлениями.

  • Повышение эффективности
  • Рост продаж
19Финансы · H2H-интеграция
Temenos Transact / SAP / Oracle

Host-to-Host интеграция между банком и корпоративными клиентами

Корпоративные клиенты передавали платежные файлы вручную — задержки и ошибки. Защищенный канал прямой интеграции между банковским ядром и ERP-системами через API и ISO 20022.

  • Автоматизация корпоративных платежей
  • Real-time сверка
  • Меньше ошибок
20Банкинг · On-premise · Безопасность
Внутренний AI-ассистент

On-premise AI-ассистент для внутренней поддержки сотрудников банка

Сотрудники тратили часы на поиск во внутренних регламентах. GPT-подобный чат-бот на собственном сервере банка, подключенный к базе знаний, истории транзакций и полисам. Работает в Teams, Zoom, WhatsApp.

  • 45% запросов без оператора
  • Оптимизированы бизнес-процессы
21Банкинг · Клиентский сервис 24/7
AI-бот на сайте банка

AI-бот на сайте банка — поддержка клиентов 24/7 на любом языке

Колл-центр не справлялся с потоком запросов. Интегрировали AI-бот в сайт и мобильное приложение с авторизацией через OTP и подключением к банковскому ядру и Card Management System.

  • Автоматическая обработка запросов
  • Снижена нагрузка на колл-центр
  • Банк доступен 24/7
22Банкинг · NLP · Автоматизация
NLP-маршрутизация обращений

AI-маршрутизация и автоответы на обращения клиентов

Колл-центр получал тысячи обращений по разным каналам — звонки, email, чаты. NLP-движок on-premise автоматически классифицирует тип обращения, направляет в нужный отдел и генерирует ответ.

  • 60% обращений решается автоматически
  • Улучшен SLA
23Банкинг · KYC · OCR
OCR / ML on-premise

Автоматизация KYC и онбординга клиентов

Ручная верификация документов занимала дни и требовала большого штата. OCR и ML-модели on-premise для автоматического считывания и валидации паспортов, удостоверений и документов.

  • Онбординг: дни → минуты
  • –70% ручной работы
  • Повышен комплаенс
24Банкинг · SSI · SWIFT
NLP-обработка SSI

AI-обработка расчетных инструкций SSI

Банк получал расчетные инструкции от контрагентов в разных форматах — email, SWIFT, PDF. NLP-модели on-premise автоматически извлекают и нормализуют данные для маршрутизации и валидации.

  • Время обработки: 30 мин → 30 сек
  • Меньше SWIFT-ошибок
  • Ускорена сверка
25Банкинг · AML · Безопасность
Графовые нейронные сети / AML

AI-выявление мошенничества и отмывания денег (AML)

Системы AML на правилах давали много ложных срабатываний и не справлялись с новыми схемами. AI-модели на графовых нейронных сетях для анализа транзакционных сетей в реальном времени.

  • –30% ложных срабатываний
  • Real-time выявление подозрительных транзакций
26Банкинг · ML-скоринг
ML-скоринг on-premise

AI-кредитный скоринг на нетрадиционных данных

Традиционные модели скоринга не учитывали поведенческие данные. ML-модели обучаются на истории транзакций, поведении при погашении и цифровом профиле клиента.

  • Быстрее принятие решений
  • Охват новых сегментов заемщиков
27Банкинг · GenAI · Power BI
GenAI / Power BI

AI-генерация финансовых прогнозов и отчетности

Финансовые команды тратили недели на ручную подготовку отчетов. GenAI-модели on-premise генерируют прогнозы, стресс-тесты и нарративные отчеты с подключением к Power BI.

  • –80% времени на подготовку отчетности
  • Insights в реальном времени
  • Аудиторские следы
28EdTech · AI-тренажер
Expert X

AI-тренажер для практикующих специалистов

AI-тренажер для безопасной практики учеников помогающих профессий. Более 25 реалистичных AI-клиентов, голосовой ввод, разбор после каждой сессии от AI-супервизора. Встраивается в приложение клиента.

  • Безопасная практика без риска для клиента
  • Новый продукт в приложении
29Enterprise · Обработка документов
NDA

AI-платформа интеллектуальной обработки документов

120 000 страниц документов в месяц — счета, акты, накладные — обрабатывались вручную. Модульная AI-платформа: автоматическая классификация, извлечение данных, сверка с SAP, мультиязычная нормализация.

  • Точность 90%+
  • Экономия 25 000 ч/год
  • 120 000 страниц/месяц автоматически
30Банкинг · CRM · MS Dynamics 365
Ощадбанк, Ameriabank, ForteBank

CRM-система для банка на базе Microsoft Dynamics 365

Банковские менеджеры работали в десятках разрозненных систем. Единое окно оператора с 360° профилем клиента, полной историей продуктов, модулями маркетинга, лояльности, коллекшн и AI-ассистентом.

  • Сокращено время обслуживания
  • Рост кросс-продаж
  • Единый профиль клиента
Обсудить похожую задачу →
Следующий шаг

Обсудим
ваш процесс

Увидели похожую задачу? Расскажите о своей, и мы покажем, как решали ее для других компаний. По стратегическим вопросам обращайтесь к Анастасии, CEO.