分方向案例

多个行业的真实落地案例

银行、电商、物流、销售、医疗、教育科技、人力资源及大型企业。

实战经验,用数据说话
零售
2 783

每月节省的工时,得益于AI订单管理

金融科技
–35%

人员成本,得益于智能聊天智能体

教育科技
97%

咨询请求得以留存,得益于线索自动筛选

咨询
+22%

销售增长,得益于AI个性化推荐

精选案例 / 01

四个案例详解

大型企业知识库

Varus,连锁超市

基于企业知识库的AI助手

基于Confluence知识库为员工答疑,在Telegram中以文字和语音回复,并附原始来源链接。每日同步,部署在客户自有基础设施上。

文字与语音Telegram内回复
每日与Confluence同步
大型企业文档处理

NDA

智能文档处理AI平台

每月120,000页文档(发票、验收单、货运单)原本依赖人工处理。模块化AI平台:自动分类、数据提取、与SAP核对、多语言标准化。

90%+处理准确率
25 000每年节省工时
120 000每月自动处理页数
法律语音AI

Ivan Khomych律师事务所

用于线索筛选的AI语音智能体

通过Binotel分流:经理忙线时AI自动接入。智能体在CRM中创建线索和简要摘要(Short Summary),律师接听前即可了解案情。

0漏接电话
–70%筛选耗时
自动录入CRM
医疗CRM集成

Medeus Medical Center

患者预约AI助手

多语言助手:自动收集线索、预约挂号、智能转人工及后续提醒。

更快预约挂号
更少经理工作负担
按行业查看全部案例 / 02

找到您的行业

01大型企业 · 知识库
Varus——连锁超市

基于企业知识库的AI助手

AI助手基于Confluence内部知识库回答员工问题——在Telegram中以文字和语音回复,并附原始来源链接。每日自动同步,部署在客户自有基础设施上。

  • 快速获取企业知识
  • 仅基于经过核实的内容作答
02法律 · 语音AI
Ivan Khomych律师事务所

用于线索筛选的AI语音智能体

通过Binotel智能分流:仅在经理忙线时AI才接入。智能体根据对话灵活应对,自动在CRM中创建线索和简要摘要(Short Summary)——律师接听前即可了解案情。

  • 0漏接电话
  • 筛选耗时减少70%
  • CRM自动录入
03医疗 · CRM集成
Medeus Medical Center

患者预约AI助手

多语言AI助手:自动收集线索、预约挂号、智能转人工及后续提醒。

  • 减轻经理负担
  • 加快预约挂号
04人力资源 · 数据分析
HR Intelligence

HR Intelligence——人才管理平台

以统一的实时平台取代Excel:全员实时看板、九宫格(9-box)人才矩阵、继任规划及离职风险自动识别。一屏掌握全局。

  • 提前发现风险
  • 基于实时数据而非直觉决策
05电商 · 自动化
Yalynky Ukraina

旺季订单处理AI助手

旺季订单激增,经理应接不暇。我们部署了AI助手,7×24小时自动处理咨询并即时回复。

  • 80%的咨询实现自动化
  • 生产力提升
06美业 · 美国 · 社交媒体
WOW Brows Studio(加利福尼亚)

社交媒体7×24小时AI助手

经理平均响应时间超过2小时,线索逐渐流失。AI助手即时回复:咨询、报价、收集联系方式及预约。

  • 预约量增加
  • 服务销售增长
07交通 · 客户服务
Emovis TAG

道路通行费缴纳AI客服

客服人员超负荷,非工作时间无人支持。AI助手7×24小时处理咨询并管理用户账户。

  • 效率提升
  • 销售增长
08家具 · 计算机视觉
3D Design AI

AI家具选配与交互式3D房间

客户很难想象家具摆进自己房间的效果。AI根据参考图从目录中找到家具,并生成交互式3D房间,用鼠标即可移动和调整一切。

  • 目录到购买的转化率更高
09营销 · 社媒运营
Postwiser——Content Fabric

内容营销多智能体系统

企业在多个社交平台的内容制作上耗费大量时间。系统按品牌风格生成帖子(文字+图片),并自动发布到LinkedIn、Facebook、Instagram。

  • 自动发布
  • 品牌风格内容
10销售 · AI分析
通话分析系统

经理沟通质量AI分析

管理者缺乏系统的通话质量评估。系统转写通话并标注时间码,捕捉细微信号(犹豫、停顿),按5项标准识别问题客户。

  • 系统化通话评估
  • 发现问题
11农业 · ERP
AgroTech ERP

生产与物流管理ERP

需要一个覆盖生产、销售和物流的统一系统。ERP集成SAGE平台,提供便捷的生产管理和配送计划界面。

  • 统一系统
  • 集成SAGE
12物流 · CRM · 移动应用
Selena CRM

订单即时推送给快递员的CRM

调度员手动录入订单,快递员延迟获知。CRM自动在快递员的移动应用中创建订单——调度员一录入,快递员即刻可见。

  • 订单即时推送
  • 响应时间缩短
13数据安全 · 私有化部署
机密数据AI服务器

无需将数据上传云端的AI服务器开发

企业无法将机密文件交给云服务。Linux服务器搭载一组专用机器人,支持上传自有文档并对接所有系统。

  • 完全保密
  • 私有化部署AI
14家具 · 计算机视觉
Eleganza AI

为家具品牌AI生成3D室内设计

客户上传房间照片或参考图——AI从现有目录中挑选家具,实时生成完整的3D室内设计。

  • 目录到购买的转化率更高
  • 节省设计师时间
15B2B · 自动化
DevBridge AI

软件开发客户需求处理AI助手

杂乱的客户消息让团队不堪重负。AI助手将需求结构化,并自动转化为开发人员可直接执行的任务。

  • 减少需求澄清时间
  • 团队效率更高
16Telegram · 营销
TGLogger AI

管理数百个Telegram账号的AI系统

人工管理大量账号已无法实现。部署在自有服务器上的自托管系统,配备AI智能体,负责监控、群发和受众获取。

  • 全面自动化
  • 规模扩张无需扩充团队
17家具 · 计算机视觉
COMPLECTA

AI家具识别与规格清单生成

客户带着室内照片前来,经理需手动在目录中查找商品。AI识别照片中的物品,从目录中匹配相似款并自动生成规格清单。

  • 选品时间缩短
  • 展厅销售增长
18礼宾服务 · Telegram机器人
The Club London

AI Concierge——Telegram内的全栈服务

运营人员没有足够时间7×24小时处理请求。AI Telegram机器人、管理后台及客户端Mini App,支持多币种账户、AI翻译和实时通知。

  • 效率提升
  • 销售增长
19金融 · H2H集成
Temenos Transact / SAP / Oracle

银行与企业客户之间的Host-to-Host集成

企业客户手动传输支付文件,导致延迟和错误。通过API和ISO 20022在银行核心系统与ERP之间建立安全的直连通道。

  • 企业支付自动化
  • 实时对账
  • 减少错误
20银行 · 私有化部署 · 安全
内部AI助手

面向银行员工内部支持的私有化部署AI助手

员工花费数小时查阅内部规章。部署在银行自有服务器上的类GPT聊天机器人,接入知识库、交易历史和制度政策。支持Teams、Zoom、WhatsApp。

  • 45%的咨询无需人工
  • 业务流程优化
21银行 · 7×24小时客户服务
银行网站AI机器人

银行网站AI机器人——7×24小时任意语言客户支持

呼叫中心无法应对大量咨询。我们将AI机器人集成到网站和移动应用中,支持OTP认证,并对接银行核心系统和卡管理系统(Card Management System)。

  • 咨询自动处理
  • 减轻呼叫中心负担
  • 银行7×24小时在线
22银行 · NLP · 自动化
NLP咨询分流

客户咨询的AI分流与自动回复

呼叫中心通过电话、邮件、在线聊天等多个渠道接收数千条咨询。私有化部署的NLP引擎自动识别咨询类型,分流至对应部门并生成回复。

  • 60%的咨询自动解决
  • SLA改善
23银行 · KYC · OCR
OCR / ML私有化部署

KYC与客户开户自动化

人工核验证件需耗时数天,且需要大量人手。私有化部署的OCR和ML模型自动读取并验证护照、身份证件及其他文件。

  • 开户:数天 → 数分钟
  • 人工操作减少70%
  • 合规水平提升
24银行 · SSI · SWIFT
SSI NLP处理

结算指令(SSI)AI处理

银行从交易对手处收到格式各异的结算指令——邮件、SWIFT、PDF。私有化部署的NLP模型自动提取并标准化数据,用于路由和校验。

  • 处理时间:30分钟 → 30秒
  • SWIFT错误减少
  • 对账提速
25银行 · AML · 安全
图神经网络 / AML

AI识别欺诈与洗钱(AML)

基于规则的AML系统误报多,且无法应对新型手法。基于图神经网络的AI模型实时分析交易网络。

  • 误报减少30%
  • 实时识别可疑交易
26银行 · ML评分
私有化部署ML评分

基于非传统数据的AI信用评分

传统评分模型未纳入行为数据。ML模型基于交易历史、还款行为和客户数字画像进行训练。

  • 决策更快
  • 覆盖新的借款人群体
27银行 · GenAI · Power BI
GenAI / Power BI

AI生成财务预测与报表

财务团队需要数周时间手工编制报表。私有化部署的GenAI模型生成预测、压力测试和叙述性报告,并对接Power BI。

  • 报表编制时间减少80%
  • 实时洞察
  • 审计追踪
28教育科技 · AI陪练
Expert X

面向执业专业人士的AI陪练

面向助人行业学员的AI陪练,提供安全的实操练习。25个以上逼真的AI来访者、语音输入,每次练习后由AI督导进行复盘。可嵌入客户自有应用。

  • 安全练习,不给真实来访者带来风险
  • 应用内的新产品
29大型企业 · 文档处理
NDA

智能文档处理AI平台

每月120,000页文档——发票、验收单、货运单——原本依赖人工处理。模块化AI平台:自动分类、数据提取、与SAP核对、多语言标准化。

  • 准确率90%+
  • 每年节省25,000小时
  • 每月自动处理120,000页
30银行 · CRM · MS Dynamics 365
Oschadbank、Ameriabank、ForteBank

基于Microsoft Dynamics 365的银行CRM系统

银行客户经理需要在数十个分散的系统中工作。统一的操作员工作台,提供360°客户画像、完整产品历史,以及营销、忠诚度、催收模块和AI助手。

  • 服务时间缩短
  • 交叉销售增长
  • 统一客户画像
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